রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

ab899-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে — যা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ab899 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। মোবাইল থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

সব সংযোগ SSL-এ সুরক্ষিত। মোবাইল বা ব্রাউজার — উভয় পথেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যা মোবাইলে ফিরে এলে আপনার লগইন ও পছন্দ ধরে রাখে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়, এর বাইরে সব মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাড়া দেয়। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য অনুরোধের ক্ষেত্রেও একই পথ অনুসরণ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, তারপর নিচের চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ পাঠান। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে করতে হবে।
২৪/৭ সহায়তা যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন। রাতে বা ছুটির দিনেও আমাদের দল সক্রিয় থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বাইরে কোথাও শেয়ার বা বিক্রি করা হয় না।

ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। অনুরোধ পাওয়ার পর আমাদের দল যাচাই করে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য সরিয়ে ফেলবে।

লগইনের সময় OTP যাচাই এবং SSL এনক্রিপশন দুটোই সক্রিয় থাকে। ফোন থেকে প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

হ্যাঁ, তবে শুধু কার্যকরী কুকি। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখে, যাতে মোবাইলে ফিরে এলে আবার সব সেট করতে না হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে সব স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমাদের দল আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাহায্য করবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ab899 Bangladesh আমাদের কথা লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক বি সেভেন আপ বাকারা রেজিস্ট্রেশন